Secretary Day 2015

The value of diversity:
il ruolo dell’assistente di direzione multiculturale

Cross culture training: le tecniche e gli strumenti relazionali
per passare da un approccio monoculturale a quello multiculturale

 

25 maggio 2015

Dalle 09:00 alle 18:30

NH Milano Fiera

Centro Congressi Stella Polare Fieramilano (RHO)

TEMA

Quest’anno i temi sono stati due:

  • interculturalità: intesa come accoglienza e confronto. Una finestra sul ruolo nel mondo;
  • digitalizzazione: tecnologia e strumenti digitali alleati indispensabili per business e networking.

VILLAGGIO ESPOSITIVO
LUNCH E NETWORKING

La pausa pranzo con il Secretary Lunch è stata dedicata al networking con le numerose colleghe arrivate da tutta Italia per gustare le creazioni dello chef realizzate con i prodotti offerti dalle aziende delle assistenti della Community.

Nel Villaggio espositivo i nostri migliori fornitori e partner hanno offerto le migliori soluzioni per risolvere esigenze e necessità aziendali, presentato le novità su prodotti e servizi b2b, proposto offerte e promozioni utili per la gestione delle attività quotidiane in azienda.

In una speciale cartolina sono stati raccolti i bollini presso gli stand nel Villaggio Secretary per partecipare all’estrazione di fantastici premi e omaggi a fine giornata.

 

 

PROGRAMMA

Ore 9.45 – IL WORKSHOP

Gli stadi del passaggio dall’approccio monoculturale a quello multiculturale e come riconoscere le cornici culturali, relazionali e non solo, proprie e dell’altro, per potenziare la leadership comunicativa dell’assistente.

OBIETTIVI E METODOLOGIA:

• Percepire la diversità come elemento di arricchimento personale e professionale

• Instaurare relazioni proficue con l’altro, basate sulla comprensione delle differenze culturali attraverso l’ascolto.

 

Ore 15.00 – IL FORUM

Il pomeriggio è stato diviso in due momenti:

• TAVOLA ROTONDA

• L’ASSISTENTE DI DIREZIONE E I MANAGER HR COME FIGURE CHIAVE NEL CROSS CULTURE
– Le tecniche per ridurre lo stress relazionale nell’approccio multiculturale
– Il test Visivo, Auditivo, Kinestetico come strumento di comprensione e avvicinamento nella diversità

Come comprendere il canale sensoriale preferenziale individuale e scoprire gli stili di apprendimento e di rappresentazione della realtà facilitando la comunicazione multiculturale.

 

A fine giornata è stato assegnato il Premio Assistente Dell’Anno 2015.

Questa 7a edizione si è inserita nel grande evento italiano che è stato EXPO 2015.

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della giornata

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SECRETARY LUNCH

In collaborazione con le Assistenti della Community

Il tema di EXPO 2015 “Nutrire il pianeta. Energia per la vita” è stato ripreso anche dal Secretary Lunch.

Grazie al contributo attivo delle assistenti della community, che hanno coinvolto le loro rispettive aziende, abbiamo raccolto prodotti e materia prima per realizzare insieme allo Chef il Menu del Secretary Lunch.

DOCENTI E RELATORI

VEDI TUTTI

Jessica Alessi

Managing Director Secretary.it

Laura Bosser

Corporate HR Organization & Development Manager di Mapei

Lucy Brazier

CEO & Founder di Executive Secretary Magazine

Marilù Castellano

Consulente ETLINE e Associati nell’ambito della formazione

Ornella Coluccio

Assistente del CEO di Jungheinrich

Barbara Demi

Founder & Trainer ETLINE e Associati

Aldo Magnone

Partner Arethusa

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Leggi le testimonianze
Volevo farvi tantissimi complimenti per la stupenda riuscita sia del tour ad EXPO che la giornata formativa di ieri. Gli argomenti trattati sono stati da me molto apprezzati in quanto sto attraversando un periodo buio, ma dopo le chicche formative ricevute, ho capito che anch'io sto sbagliando con il mio atteggiamento un po' negativo, ed oggi ho iniziato positivamente a mettere in pratica quanto imparato ieri. Un ringraziamento particolare a Barbara Demi, sono rimasta molto colpita ed entusiasta. Il suo modo di fare formazione è molto coinvolgente. Grazie davvero a tutte, siete fantastiche!

Adonella

Grazie a voi per averlo organizzato!!!! Si vedeva un grandissimo lavoro di backstage diligentemente preparato ed orchestrato. Sono stata felice di esserci, ero stanchissima la sera di lunedì ma ne è proprio valsa la pena. Grazie a tutte voi!! Adesso vi meritate un po' di riposo 😉 Buona giornata e alla prossima!

Teresita

A tutte voi un GRAZIE infinito per aver dato a me e Frida's la meravigliosa opportunità di essere lì con voi, ieri. Per la prima volta dopo 7 anni non ero tra le partecipanti al seminario, ed era strano, ma l'accoglienza, l'affetto, l'energia ricevute mi hanno dato un'iniezione di felicità straordinaria. Grazie! P.S. Il Premio alla nuova ADA, Corinna penso sia davvero meritato!

Chiara

Che bella giornata. Grazie a tutte le Secretary che si sono impegnate per rendere questa giornata indimenticabile.

Elettra

Grazie a voi tutte per la cura e l'attenzione che da sempre dimostrate nell'organizzazione di questo meraviglioso evento. Buona giornata, un abbraccio & un caro saluto.

Ornella

Grazie per la bellissima giornata che sta diventando sempre più di alto livello. Avete proprio fatto un ottimo lavoro.

Federica

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